Liên hệ đội ngũ Mitom TV là một trong những cách thức giải quyết vấn đề tốt nhất của người dùng khi trải nghiệm website. Chúng tôi có những tư vấn viên chuyên nghiệp, sẵn lòng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi để xem bóng đá thoải mái nhất. Tìm hiểu về các kênh tiếp nhận, phản hồi câu hỏi tại nền tảng.
Liên hệ đội ngũ của Mitom có thể giải quyết những vấn đề nào?
Nếu gặp phải những sự cố sau đây, người dùng có thể nhờ sự trợ giúp của các tư vấn viên tại website.
- Không thể truy cập vào Mitom TV vì bị chặn link.
- Không thể sử dụng tính năng chat để trò chuyện với mọi người.
- Trải nghiệm xem bóng đá chưa tốt do giật lag, âm thanh quá lớn gây khó chịu hoặc quá nhỏ không nghe được giọng bình luận viên.
- Cần sự tư vấn, hướng dẫn để tra cứu các thông tin về lịch thi đấu, kết quả, livescore,…
- Chia sẻ ý kiến về những điều mà Mitom có thể cải thiện để làm tốt hơn trong tương lai.
- Khiếu nại về chính sách bản quyền, thông tin đưa ra không chính xác.
Một vài cách liên hệ Mitom TV để gặp bộ phận chăm sóc khách hàng
Để gặp các tư vấn viên của kênh, người dùng có thể thông qua một trong các phương thức sau:
Khung chat
Khi truy cập vào trang chủ của Mitom TV, bạn sẽ thấy biểu tượng tin nhắn (message) ở phía góc phải bên dưới màn hình. Click vào đó, một hộp thoại chatbox sẽ hiện ra, kết nối trực tiếp hội viên của Mitom với đội ngũ.
Cách sử dụng khung chat sẽ không tốn bất cứ khoản phí nào và được tích hợp sẵn rất thuận tiện để thao tác. Tuy nhiên ở khung giờ cao điểm, thời gian liên hệ phản hồi sẽ chậm hơn đôi chút bởi nhu cầu được tư vấn khá nhiều.
Gọi đến hotline Mitom
Ở mục giới thiệu trên website, bạn sẽ thấy số điện thoại nóng của website xem trực tiếp bóng đá. Nếu muốn giải quyết sự cố trong thời gian nhanh nhất và không quan tâm đến chi phí, liên lạc qua hotline luôn là sự lựa chọn tối ưu. Các tổng đài viên sẽ túc trực 24/7, hướng dẫn tường tận để bạn khắc phục ngay lập tức.
Hotline: 0908564126
Liên hệ qua thư điện tử
Nếu nhận định tình huống cần xử lý qua nhiều bước phức tạp và cần được hướng dẫn chi tiết, bạn có thể gửi email đến Mitom. Đội ngũ của website sẽ tiếp nhận và giải quyết thấu đáo, cặn kẽ. Về lâu về dài, chúng cũng rất hữu ích bởi có thể lưu lại trên hộp thư và không sợ thất lạc. Thời gian chờ xử lý thông thường sẽ trong vòng 1 ngày kể từ khi nền tảng nhận được thư góp ý của người dùng.
Email Mitom: [email protected]
Liên hệ qua Facebook, Telegram
Mạng mã hội cũng là một kênh giao tiếp tương đối phổ biến tại Mitom mà người dùng có thể cân nhắc. Chúng tôi hiện có fanpage hàng triệu lượt follow tại Facebook, Instagram cũng như Zalo, Telegram. Đây cũng là môi trường để mọi người có thể chia sẻ đam mê, gia nhập các group nhỏ giao lưu fan hoặc bình luận bóng đá.
Trao đổi với bình luận viên
Khi xem bóng đá, bạn có thể liên hệ ngay với các bình luận viên của Mitom để nhờ tư vấn về các vấn đề của mình. Ngoài ra nếu trải nghiệm xem bóng đá chưa đã tai, sướng mắt, bạn cũng có thể yêu cầu điều chỉnh để có chất lượng tốt nhất.
Chúng tôi luôn sẵn sàng đón nhận và giải quyết thắc mắc của người dùng như là trách nhiệm và cũng là niềm vui. Hãy liên hệ ngay để Mitom TV phục vụ và có những phút giây thư giãn thoải mái nhất khi bóng lăn khắp các sân cỏ thế giới.
Tìm hiểu thêm về chúng tôi Mitom TV